Bestellinformationen
Ich möchte meine Bestellung löschen oder ändern. Wie kann ich das tun?
Senden Sie uns eine E-Mail an info@crushleathergoods.com mit Ihrem Anliegen und wir werden versuchen, es schnellstmöglich zu lösen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können per PayPal oder Kreditkarte bezahlen.
Wie kann ich einen Rabattcode für Ihre Produkte erhalten?
Sie können einen Rabattcode für Ihren ersten Einkauf erhalten, indem Sie unseren Newsletter abonnieren.
Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung nachträglich ändern?
Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, können wir keine Änderung der Lieferadresse mehr versprechen. Sie können uns jedoch so schnell wie möglich unter info@crushleathergoods.com kontaktieren und wir werden versuchen, das Problem zu lösen.
Besteht die Möglichkeit zum Großhandel?
Ja, bei Crush bieten wir Großhandelsdienstleistungen für andere Geschäfte an. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen und Preise unter info@crushleathergoods.com zu kontaktieren.
Muss ich ein Konto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein. Das ist nicht notwendig, da Sie auch als Gast bestellen können. Beachten Sie jedoch, dass Sie mit einem Konto bei Crush Bestellungen aufgeben können, ohne bei jedem Einkauf alle Ihre Daten erneut eingeben zu müssen. Dies ist praktisch, um Bestellungen zu verfolgen, Newsletter zu abonnieren und spezielle Rabatte zu erhalten.
Was passiert, wenn der Paketinhalt falsch ist?
Wenn das erhaltene Paket nicht Ihrer Bestellung entspricht, senden wir Ihnen die richtigen Produkte zu oder erstatten Ihnen den entsprechenden Betrag mit derselben Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um die Rücksendung des falschen Produkts. Crush übernimmt alle Versandkosten, sofern das Produkt nicht verwendet oder beschädigt wurde.
Kontaktieren Sie uns zu diesem Zweck innerhalb von maximal 15 Werktagen nach Erhalt der Bestellung unter info@crushleathergoods.com und geben Sie die Bestellnummer und den Grund für den Vorfall an.