Bestellinformationen
Ich möchte meine Bestellung löschen oder ändern, wie kann ich das tun?
Senden Sie uns eine E-Mail an info@crushleathergoods.com mit Ihrem Anliegen und wir werden versuchen, es so schnell wie möglich zu lösen.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Sie können per PayPal oder Kreditkarte bezahlen.
Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, können wir die Änderung der Lieferadresse nicht garantieren, aber Sie können uns so schnell wie möglich unter info@crushleathergoods.com kontaktieren und wir werden versuchen, das Problem zu lösen.
Gibt es eine Möglichkeit für Großhandel?
Ja, bei Crush bieten wir einen Großhandelsservice für andere Geschäfte an. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen und Preise unter info@crushleathergoods.com zu kontaktieren.
Muss ich ein Konto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein. Es ist nicht notwendig, da Sie als Gast bestellen können. Beachten Sie jedoch, dass Sie mit der Eröffnung eines Kontos bei Crush Bestellungen tätigen können, ohne jedes Mal Ihre Daten neu eingeben zu müssen. Zudem ist es nützlich für die Sendungsverfolgung, Newsletter und spezielle Rabatte.
Was passiert, wenn der Inhalt des Pakets nicht korrekt ist?
Wenn das erhaltene Paket nicht Ihrer Bestellung entspricht, senden wir Ihnen die richtigen Produkte zu oder erstatten Ihnen den entsprechenden Betrag über die gleiche Zahlungsmethode zurück, vorbehaltlich der Rücksendung des falschen Produkts. Crush übernimmt alle Versandkosten, sofern das Produkt nicht benutzt oder beschädigt wurde.
Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter info@crushleathergoods.com innerhalb einer Frist von maximal 15 Werktagen nach Erhalt der Bestellung unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes für den Vorfall.