Datenschutzerklärung

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, zum freien Datenverkehr und zum Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte informiert das Management von ELEVEN600, SLU Kunden, Benutzer und die Öffentlichkeit über die folgenden Aspekte:

Einführung

Dieses Dokument stellt die Datenschutzrichtlinie von ELEVEN600, SLU in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Kunden dar.

Bei Fragen in dieser Angelegenheit kann sich der Kunde an den Datenschutzbeauftragten mit der Postanschrift C/ SOR PILAR LINARES, 26, 11600 UBRIQUE (CÁDIZ) wenden.

Sie können den Datenschutzbeauftragten auch per E-Mail an die folgende Adresse kontaktieren: info@crushleathergoods.com

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

1. Wenn Sie ein Benutzer von ELEVEN600, SLU sind, ist die Person, die für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist:

Datencontroller

ELEVEN600, SLU B-72310162C/ SOR PILAR LINARES, 26 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).

1. Für den Fall, dass wir über Ihre Daten verfügen, weil Sie Informationen zu Dienstleistungen und/oder Produkten angefordert haben, die über die Webseiten von ELEVEN600, SLU angeboten werden, ist die für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortliche Person ELEVEN600, S.LU. mit Sitz in C/ SOR PILAR LINARES, 26, 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und woher stammen diese?

Im Rahmen Ihrer Beziehung zu uns können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

• Kundenidentifikations- und Kontaktdaten (einschließlich Unterschrift, Bild usw.);
• Persönliche Merkmale, soziale Umstände;
• Transaktionsdaten (Zahlungen, Quittungen, Überweisungen, Abbuchungen) Die Daten stammen vom Betroffenen selbst.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?

Personenbezogene Daten können von den Verantwortlichen zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

1.- Erbringung der Dienstleistung: Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Ihnen die gewünschte Dienstleistung zu erbringen, beispielsweise:

• Zur Abwicklung jeglicher Kommunikation mit ELEVEN600, SLU;
• Bearbeitung aller vom Kunden eingereichten Vorfälle oder Beschwerden;
• Durchführung von Umfragen, um Ihre Meinung zu den von Ihnen erhaltenen Diensten zu erfahren. Diese Umfragen dienen ausschließlich der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienste;

2.- Bearbeitung von Informationsanfragen, Beschwerden, Anregungen, Reklamationen, Ausübung von Datenschutzrechten usw.: In diesen Fällen werden Ihre Daten zum Zweck der Verwaltung und Bearbeitung der Anfrage auf beliebigem Wege, einschließlich telefonischer und/oder elektronischer Kommunikation, verarbeitet.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Es kann erforderlich sein, personenbezogene Daten zu verarbeiten, um den entsprechenden rechtlichen Anforderungen nachzukommen. Dies gilt insbesondere für die Einhaltung datenschutzrechtlicher, steuerrechtlicher, arbeitsrechtlicher usw. Vorschriften.

Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung: Die personenbezogenen Daten des Patienten werden zum Zwecke der Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit dem Klienten verarbeitet.

5.- Versand kommerzieller Mitteilungen auf beliebigem Wege im Falle einer zusätzlichen Zustimmung: Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, können Ihre Daten zum Zweck der Information über Restaurants, Dienstleistungen, Produkte oder Veranstaltungen im Zusammenhang mit ELEVEN600, SLU auf beliebigem Wege und zu Werbezwecken übermittelt werden (Ihre Daten werden in keinem Fall dazu verwendet, Ihnen Werbeinhalte zu senden, die nichts mit ELEVEN600, SLU zu tun haben).

Die erhobenen Daten werden zu den angegebenen Zwecken verarbeitet und stehen in keiner Weise im Widerspruch zu diesen Zwecken.

In jedem Fall verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen die gleiche Qualität zu bieten, unabhängig davon, über welchen Kanal Sie mit uns kommunizieren (Website, mobile Anwendungen, ob persönlich, telefonisch oder telematisch).

Welche Rechtsgrundlagen gibt es für die Verarbeitung Ihrer Daten?

 

Zweck	Grundlage für die Behandlung
Erbringung von Dienstleistungen	Für die Erbringung einer Dienstleistung ist eine Verarbeitung mit Einwilligung der betroffenen Person erforderlich.
Aufmerksamkeit auf Anfragen	Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person und
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen	Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich
Formalisierung und Ausführung des Vertrags	Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages
Versand kommerzieller Mitteilungen	Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

 

Grundsätzlich werden Ihre Daten nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist.

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten sowie jene, die aus der Geschäftsbeziehung stammen, werden für den jeweils angemessenen Zeitraum und mindestens fünf Jahre ab dem Datum der Erbringung der Dienstleistung aufbewahrt, es sei denn, die autonomen und/oder spezifischen Vorschriften legen eine längere Mindestaufbewahrungsfrist als die angegebene fest; in diesem Fall sind die Bestimmungen der geltenden Vorschriften einzuhalten.

Nach Ablauf der oben genannten Mindestfrist und Beendigung der Geschäfts- und Vertragsbeziehung bewahrt der Verantwortliche Ihre Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen ordnungsgemäß gesperrt und pseudonymisiert auf.

Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten dienen der Verwaltung Anfrage für Informationen, Beschwerden, Anregungen, Ansprüche, Ausübung von Datenschutzrechten usw. wird

Sie werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, und in jedem Fall für die gesetzlich festgelegte Zeit sowie für den Zeitraum, der für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist.

Die verarbeiteten Daten dienen der Rechtliches Verpflichtungen werden für den in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Zeitraum aufbewahrt.

Die erhobenen Daten für die Formalisierung und Ausführung des Vertrags werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie für den Zeitraum, der für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist, mindestens jedoch fünf Jahre, aufbewahrt.

Die für den Versand von kommerzielle Kommunikation werden so lange aufbewahrt, bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft und/oder von ihrem Widerspruchsrecht und/oder ihrem Recht auf Löschung Gebrauch macht.

An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?

Um eine angemessene Erbringung der Dienstleistung zu gewährleisten, ist es erforderlich, dass bestimmte Dienstleister und/oder Unternehmen der Gruppe, die Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeiten, als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten verarbeiten. Diese Unternehmen können beispielsweise für die Revision, die physische Sicherheit, die Archivierung, Speicherung oder Digitalisierung von Informationen, die Vernichtung von Unterlagen, Rechtsberatungsdienste, IT-Dienste usw. zuständig sein.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dass eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein lebenswichtiges Interesse der betroffenen Person vorliegt oder die betroffene Person zuvor eingewilligt hat.

Alle uns übermittelten Daten werden vertraulich behandelt und unterliegen strikt der Einhaltung der notwendigen Sicherheitsvorschriften, um den Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern.

Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?

Sie können Ihr Recht auf Zugriff ausüben, die Berichtigung ungenauer Daten verlangen, die Löschung verlangen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind; unter bestimmten Umständen können Sie auch die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. In diesem Fall behalten wir sie nur zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen; schließlich können Sie aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen, auch Ihr Widerspruchsrecht und Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten auch jederzeit widerrufen.

Die Ausübung der Rechte sowie der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten sind kostenlos, außer in den Fällen des Art. 12.5 der Verordnung (EU) 679/2016.

Wenn Sie Kunde von ELEVEN600, SLU sind, können Sie Ihre Rechte persönlich bei der Kundendienstabteilung ausüben, oder per Post an die Adresse „Kundendienst“ Ihres Unternehmens ELEVEN600, SLU mit dem Betreff „Datenschutzrechte“. Legen Sie dabei eine Fotokopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments vor und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten.

Darüber hinaus informieren wir Sie über die Möglichkeit, gemäß dem im jeweiligen Einzelfall geltenden Verfahren Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.