información del pedido
Quiero eliminar o modificar mi pedido ¿cómo puedo hacerlo?
Envíenos un correo electrónico a info@crushleathergoods.com con tu solicitud y trataremos de solucionarla lo antes posible.
¿Cuales son los métodos de pago?
Puedes pagar con PayPal o tarjeta de crédito.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi pedido una vez realizado?
Una vez realizado el pedido no podemos prometer el cambio de dirección de entrega, pero puedes contactarnos en info@crushleathergoods.com lo antes posible e intentaremos solucionar el problema.
¿Existe la posibilidad de venta al por mayor?
Sí, en Crush ofrecemos servicio de venta al por mayor a otras tiendas. Para más información y precios, contáctanos en info@crushleathergoods.com .
¿Necesito crear una cuenta para realizar un pedido?
No. No es necesario, ya que puedes hacer pedidos como invitado. Sin embargo, ten en cuenta que al abrir una cuenta en Crush podrás realizar pedidos sin tener que rellenar todos tus datos cada vez que compres con nosotros, lo que te será útil para el seguimiento de pedidos, boletines informativos y descuentos especiales.
¿Qué pasa si el contenido del paquete es incorrecto?
Si el paquete recibido no se corresponde con tu pedido, te enviaremos los productos correctos o te reembolsaremos el importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado, en esencia, la devolución del producto incorrecto. Crush asumirá todos los gastos de envío, siempre que el producto no haya sido usado ni dañado.
Para ello, póngase en contacto con nosotros en info@crushleathergoods.com en el plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción del pedido, indicando el número de pedido y el motivo de la incidencia.